2017/03/02
ピーチ航空
外国人増加見据え充実 JR関西空港駅... 人)から約1万人増えたという。 一方、同空港第2ターミナルビル(国際線)では1日、新たに中国の春秋航空が利用を開始。中国人観光客らが早速チェックインカウンターに長い列を作っていた。第2ターミナルビル(国際線)は春秋航空とピーチ・アビエーションの2社が利用する。(続きを読む)
ピーチ、最大4区間の「複数都市まとめ予約」の提供開始 乗り継ぎできない場合は払戻しや振替も可能
利用者都合や他社便の遅延などで乗り遅れた場合や、予約番号の異なる航空券で購入した乗り継ぎや往復旅程などは対象外となる。 PC版のウェブサイトとコンタクトセンターでのみ購入が可能で、コンタクトセンターで購入する場合には別途予約手数料が必要となる。モバイル (続きを読む)
ピーチ航空の酷さにあきれるばかり。航空料金の払い戻しトラブルについて小額訴訟...
ピーチ航空の酷さにあきれるばかり。航空料金の払い戻しトラブルについて小額訴訟を起こしたいと思っています。 ピーチ航空の正式住所(訴状の送り先)を教えてください。 ピーチ航空で航空券を購入したのですが、台風により発着が大幅に遅れることとなり、後続する予定に支障が出るため、払い戻しを要求しました。 ところが・・・ ・まず、コンタクトセンターがまともにつながらない。つながるのは、新規購入のみ。 ・FAQでは大幅な遅延も払い戻し対象となっているにも関わらず、払い戻しは欠航のみと言われ、その件を追求すると、ピーチの社内規定では大幅な遅延は2時間(遅れの予告は1時間半)と言われる。 ・前回も台風で一度変更を余儀なくされた予定であったが、その際、変更費用追加、座席指定や預け荷物の権利はクリアとなり、費用はパアになるだけで荷物も預けられない、と言うことが発生した。その後の2回目だったのだが、ピーチでは、変更費、運賃差額、と顧客から費用を回収するばかりで、払い戻しについては、必要な情報も顧客に隠し、サイト上にも適切な案内がされない。 他のLCCはもう少しマシだった、と思いながらも、いろんなユーザーの方のブログなどでも同様のトラブルが相次いでいて消費者センターへの駆け込みも後を絶たない模様。もう二度と利用しない、と思うしかないのですが、今回の件は、詳細は省きますが、さすがにあんまりでは?と思うところがあり、納得もいかないので、ダメかもしれませんが、小額訴訟と言う形で、航空運賃の返還を求めることを考えました。 ところが・・・ ピーチのサイトでは、会社の住所は、大阪府泉佐野市、としか書かれていない。 再度コンタクトセンターに連絡して、訴状を送りたいので正式な住所を教えて欲しいと要請したところ、ピーチでは、泉佐野市までしか住所を教えないと言う。それ以上の住所を知りたいのであればお客様が自分で調べてください、と言われ、電話窓口はこちらしかないようですが、ではどこへ問い合わせればいいでしょうか?と聞くと、この番号のみです、という。 は? このあたりで、もう本当にいい加減この会社には我慢がならなくなり、電話を切りました。 ピーチ航空の正式な住所または住所の調べ方を教えていただけませんでしょうか? 他に同様のトラブルに会われた方でどういう対処をされたかなども教えていただけると助かります。 よろしくお願いします。(続きを読む)
オススメのコンパクトなスピーカーを教えて下さい。
スピーカーやオーディオに詳しい方、オススメのスピーカーを教えていただけませんでしょうか。 要件は以下の通りです。 用途は主に音楽鑑賞(ロック、ポップス)ですが、たまにテレビに...(続きを読む)
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