2016/03/08
指摘されてイライラ
緊急時、役立つのか 相談ダイヤル、煩雑手続き児童虐待の通報や子育ての相談がしやすいように昨年７月開設された厚生労働省の「児童相談所（児相）全国共通ダイヤル」１８９番で、４分の３の電話は児相に接続される前に切られている実態が明らかになった。自治体の多くは音声案内の長さや操作の手間を理由に挙げ、機能不全と指摘する声も出ている(続きを読む)
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